——措施明確,著重解決關鍵問題。圍繞如何解決“銷售規劃與市場開拓”這一制約企業發展的關鍵問題,金潮新材公司統一思想,達成共識,及時將銷售工作重心轉移到銷售隊伍建設和空白市場開發上來。首先,把銷售業務人員的工資、提成、待遇與業績和回款率掛鉤,采取分檔累進收入制。銷量越高,工資、提成等分檔遞進增加,打破過去固定系數的分配模式。其次,招聘一批高素質的業務人員,激發銷售隊伍的活力。同時,分片由專人負責對區域內熱力管道、自來水管道、農田灌溉等工程項目進行跟蹤式推進對接,積極爭取訂單。
——質量創新,工藝改進全面推動生產。金潮新材公司始終秉承“金牌品質,潮流領先”的理念,將誠信經營、為客戶提供優質產品作為企業的不懈追求。為夯實筑牢設備技改、工藝優化的品質基礎,公司集中優勢資源對需求量較大的直彎活接進行技改,從而降低了材料綜合成本。借鑒襯塑25活接工藝原理,開發了新款式的活接芯,并一次性試機生產成功。為提升注塑機控制系統自動化程度,公司將舊設備上的中間繼電器和時間繼電器合并制作做了一套定時系統,在開模頂出產品后,延時7秒中子系統自動上行,解決了系統控制“卡殼”問題。針對注塑機動作的速度和壓力無法協調控制問題,把舊設備拆下來的速度壓力閥植入系統,使這一問題迎刃而解。
——注重服務,真誠為客戶提供平臺服務。金潮新材公司從轉變服務意識,提高服務質量入手,真正為客戶提供優質的服務平臺,千方百計滿足客戶的需求。市場部牽頭開通企業微信,將所有業務辦理通過微信處理完成,與客戶的業務過程進行全面實時管理,拉近了業務人員、客戶、市場部之間的溝通距離;更新EPR訂單系統,加快業務信息傳遞、開單、下單辦理效率;開通百度愛采購平臺,為客戶采供提供更迅捷便利的服務。
——持續改進,提高企業創新能力。 金潮新材公司一直追求主動變革,把持續改進作為銳意創新的動力,注重通過持續性挖潛、技改,補齊管理中存在的短板,使企業發展創新能力不斷增強。從銷售管理政策落實,到市場具體業務責任劃分到人;從技術工藝改進,到在線生產質量跟蹤檢驗;從生產計劃下達,到車間班組機臺落實完成;從成品合格入庫,到物流運送交付客戶;每一個環節都在不斷地改進,并落實到位;每一個工作人員通過提高執行力,真誠地履行為客戶提高優質服務的使命。 (通訊員 周順明)